Müşteri uygulamaları
Randevu, sipariş, sadakat ya da takip gibi müşterinizin sık yaptığı işlemleri birkaç dokunuşa indiren uygulamalar.
Mobil uygulama geliştirme
Müşterilerinizin ve ekibinizin telefonundan kullandığı, tek bir amaca odaklanan mobil uygulamalar tasarlayıp geliştiriyoruz. Saha ekipleri için iş emri ve form uygulamaları da bu kapsamdadır.
Kapsam
Neler geliştiriyoruz?
Saha uygulamaları
Servis, teslimat ve keşif ekiplerinin iş emrini açtığı, fotoğraf ve imza aldığı; bilginin ofisteki panele ulaştığı uygulamalar.
Ekip uygulamaları
Ekibinizin günlük görevlerini, vardiyasını ya da onay süreçlerini telefondan yürüttüğü iç uygulamalar.
Web ile ortak çalışan mobil deneyim
Aynı hesap ve aynı verilerle; web panelinizle birlikte çalışan mobil ekranlar.
Doğru seçim mi?
Ne zaman öneriyoruz?
Her ihtiyaca aynı çözümü önermiyoruz. Şu durumlarda bu yol genellikle doğru başlangıçtır:
- İşlem sık tekrarlanıyor ve telefonda yapılması doğalsa
- Bildirimle hatırlatmak ya da haber vermek gerekiyorsa
- Ekibiniz masadan uzakta, sahada çalışıyorsa
Ekibimizin seçilmiş çalışmaları
İlgili çalışmalar
Beenz Loyalty
Kahve sadakat programı: çekirdek biriktirme, kasada QR ve kampanyalar sunan mobil uygulama.
BEENZ Coffee müşterilerinin her kahvede çekirdek biriktirdiği, kasada tek kullanımlık QR kodunu gösterdiği, rütbesini ve kampanyaları izlediği sadakat uygulaması. İşletme tarafı QR okutarak işlem yapar; aynı kod tabanından iOS, Android ve web için geliştirildi.
Projeyi ziyaret edin (Beenz Loyalty, yeni sekmede açılır)
Shikoba Loyalty
Müşteri sadakati, ödül ve QR deneyimi sunan mobil uygulama.
Kahve dükkânı müşterilerinin puan biriktirdiği, ödüllerini ve QR kodunu tek ekranda gördüğü bir sadakat deneyimi.
Projeyi ziyaret edin (Shikoba Loyalty, yeni sekmede açılır)
Lynor
Haftalık takip ve içerik sunan mobil uygulama deneyimi.
Kullanıcının süreci hafta hafta izlediği, her hafta için hazırlanan içeriği sade ekranlarda okuduğu bir mobil deneyim.
Projeyi ziyaret edin (Lynor, yeni sekmede açılır)Nasıl çalışıyoruz?
İlk görüşmeden yayına, adım adım
Her adımda sizden ne beklediğimiz ve size ne teslim ettiğimiz bellidir.
İhtiyacı anlama
İşinizi, kullanıcılarınızı ve çözmek istediğiniz sorunu dinliyoruz.
- Sizden
- Fikriniz ve bugünkü çalışma biçiminiz
- Size
- İhtiyacın yazılı özeti
Kapsamı belirleme
Neyin yapılacağını, neyin sonraya kalacağını birlikte netleştiriyoruz.
- Sizden
- Öncelikleriniz
- Size
- Kapsam ve çalışma planı
Deneyimi tasarlama
Ekranları ve kullanıcı akışını, geliştirmeye başlamadan önce görünür hâle getiriyoruz.
- Sizden
- Marka ve içerik bilgileriniz
- Size
- Onayınıza sunulan ekran tasarımları
Geliştirme
Onaylanan tasarımı çalışan bir ürüne dönüştürüyor, ilerlemeyi sizinle paylaşıyoruz.
- Sizden
- Ara sürümlere geri bildiriminiz
- Size
- Deneyebileceğiniz çalışan sürümler
Test ve yayın
Ürünü farklı ekranlarda ve senaryolarda deniyor, birlikte yayına alıyoruz.
- Sizden
- Son kontrol ve onayınız
- Size
- Yayındaki ürün
Bakım ve destek
Yayından sonra güncelleme, iyileştirme ve yeni ihtiyaçlar için iletişimde kalıyoruz.
- Sizden
- Kullanımda ortaya çıkan ihtiyaçlar
- Size
- Bakım ve geliştirme desteği
Sık sorulan sorular
Uygulama hangi telefonlarda çalışır?
Hedef kitlenizin kullandığı cihazlara göre platform kapsamını birlikte belirleriz. Hangi platformların destekleneceğini ve uygulamanın nasıl dağıtılacağını teklif aşamasında yazılı olarak netleştiririz.
Mobil uygulama yerine mobil uyumlu web yeterli olur mu?
Çoğu zaman evet. İşlem seyrek yapılıyorsa ya da kullanıcı bir bağlantıdan gelecekse mobil uyumlu web daha doğru bir başlangıçtır. Bildirim, sık kullanım ya da saha çalışması varsa mobil uygulamayı öneririz.
Saha ekibimiz bağlantının zayıf olduğu yerlerde çalışıyor; sorun olur mu?
Bu, kapsam aşamasında ele aldığımız konulardan biri. Sahadaki bağlantı koşullarını öğrenir; formların nasıl kaydedilip ne zaman gönderileceğini buna göre tasarlarız.
Diğer hizmetlerimiz
Nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? Bize yazın.
İhtiyacınızı bir cümleyle anlatmanız yeterli; ilk adımı birlikte netleştirelim.
Yazdığınız cümle iletişim formunun mesaj alanına taşınır; göndermek sizin kontrolünüzdedir.
